Клиентоориентированность как стиль жизни

Клиентоориентированность как стиль жизни

"Мы — за бизнес с человеческим лицом", — говорит Михаил Холопов. В интервью журналисту PC Week Александру Бодрику генеральный директор ATLEX объясняет, что внимательное отношение к потребностям корпоративного клиента и специфике его бизнес-задач может стать конкурентным преимуществом ИТ-компании в эпоху тотальной автоматизации.

Простые хостеры канут в лету

Еще несколько лет назад хостеру, чтобы быть конкурентоспособным на рынке, достаточно было предоставлять качественные традиционные услуги по оптимальной цене (аренду и размещение физического оборудования, виртуальный хостинг, виртуальный сервер и т.д.). Добавьте сюда квалифицированную круглосуточную техническую поддержку и партнерство с европейской площадкой — и лояльность клиентов хостеру обеспечена.

Сегодня, чтобы оставаться в ряду ведущих игроков, хостинг-компания вынуждена трансформироваться в сервисную. Потому что потребности клиента изменились — теперь он приходит к провайдеру, чтобы получить готовую услугу, а не только для того, чтобы разжиться инфраструктурой.

Развитие облачных технологий и их внедрение в бизнес побуждает заказчиков обращать внимание на ассортимент услуг провайдера. Именно поэтому хостинг-компании занялись разработкой своих уникальных предложений. ATLEX может помочь корпоративным клиентам "оптимизировать их бизнес-процессы и повысить безопасность инфраструктуры за счет внедрения сценариев восстановления после сбоев без привязки к конкретным западным вендорам, на основе решений с открытым кодом", — делится Михаил.

Чем отличаются требования клиентов к хостерам в России, Европе, США и Азии, какие сервисы наиболее востребованы корпоративными заказчиками и почему открытый исходный код — это не больно, а приятно, — читайте в материале "Гибкие облачные сервисы для гибких компаний".

Ознакомьтесь с нашими облачными сервисами — резервная площадка (Disaster Recovery), миграция с VMware vSphere, облачное хранилище.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилось? Поделись!

Подпишись на новостную рассылку и будь в курсе последних событий своего хостинга и индустрии!

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Аватар

    Для реализации основных услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с нашими сайтом, продуктами и услугами, мы применяем различные инструменты, включая файлы cookie. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с текущими правилами и условиями использования сайта и даете разрешение на использование этих данных. В противном случае, пожалуйста, покиньте сайт.

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: