Частые вопросы

PuTTY выдает ошибку Unable to use key file

Как получить доступ к моей виртуальной машине?

Можно ли добавить vCPU в существующую виртуальную машину?

Можно ли импортировать свой шаблон операционной системы?

Чем FreeBSD отличается от Linux

Чем VPS отличается от VDS?

Курс на виртуализацию, или Что такое VDI?

Для чего нужен VPS-сервер?

Чем отличается VPS от хостинга?

Какой VPS выбрать для Форекс?

Что такое колокейшн?

Как купить сервер и для чего?

Можно вставить физический USB ключ для 1С в арендованный сервер?

Обеспечиваете ли вы защиту от DDOS?

Как быстро я получу доступ к серверу после заказа?

Какой софт можно ставить на сервер, проверяете ли вы лицензии?

Индивидуальные конфигурации и требовательные проекты

Аппаратный raid или контроллер на материнской плате? (а также Intel vs Adaptec)

Замена аварийных комплектующих

На кого регистрируется домен?

Каким образом у вас формируются бекапы?

Почему вы предоставляете «неограниченный трафик», ведь ничего неограниченного не бывает?

В браузере не открывается панель управления хостингом Cpanel

Мой проект растет. Как я могу перейти на другой тариф?

Я хочу, чтобы мои скрипты запускались в определенное время. Как мне это сделать?

Не доходит почта на мой e-mail, расположенный на хостинге Atlex.ru

Сколько места отводится под почту?

Способы оплаты

Платежная система Comepay

Нужно ли заключать с вами договор?

Мы организация, какие бухгалтерские документы мы получим от вас?

Как продлить уже заказанные услуги?

Подробнее о платежах при покупке сервера в рассрочку.

Как оформить заказ и когда будет открыт хостинг?

С какими компаниями Atlex.ru сотрудничает для предоставления качественного сервиса?

Мониторинг

Кто будет являться владельцем доменного имени, если я закажу у вас регистрацию?

Я забыл пароль от личного кабинета и панели управления Cpanel. Как мне их восстановить?

Как биллингуется трафик, действительно ли честные безлимитные тарифы?

Ваш IP-адрес был заблокирован фаерволом

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: