Профессиональная техническая поддержка доступна круглосуточно на русском, английском и чешском языках.
Инженеры дата-центра осуществляют как услугу системного администрирования, так и услугу оперативной помощи с решением любого вопроса, требующего удаленных рабочих рук.
Безопасность дата-центра обеспечивается системами наружного и внутреннего видеонаблюдения. На входе в здание расположен центральный пост охраны.
На территории дата-центра используется многоуровневая система контроля и управления доступом с биометрической идентификацией.
Шифрованные каналы передачи данных.
Все плановые технические работы на территории дата-центра строго регламентируются.
Консультации по оптимальному выбору оборудования и архитектуры с учетом закона № 152 ФЗ «О персональных данных» и GDPR.
Клиентам предоставляется услуга «Красной кнопки» для выключения интернет-канала к оборудованию по SMS или по телефону в случае экстренной ситуации, что обеспечивает дополнительную защиту данных.
ЦОД расположен в собственном здании в Москве недалеко от метро Авиамоторная.
3 сертификата на соответствие Tier III в категориях Design, Facility и Operations.
Общая площадь 16 000 кв. м., включая 4 000 кв. м. офисных и складских помещений.
В ЦОДе реализована модульная система охлаждения EcoBreeze. Используется приточная установка с косвенным фрикулингом и фреоновые прецизионные кондиционеры в качестве резервной системы.
Ожидаемое среднегодовое значение PUE — 1,072, что существенно ниже средних значений по отрасли.
Электропитание дата-центра осуществляется от двух независимых резервируемых источников электроснабжения по технологии DRUPS.
DRUPS совмещает в одном конструктиве функционал нескольких систем: ИБП с питанием от маховика и дизельный генератор с запасом топлива на 12 часов автономной работы.
Дата-центр оборудован системой сверхраннего обнаружения дыма VESDA в каждом зале. Аспирационные дымовые извещатели непрерывно всасывают воздух и пропускают его через двухступенчатый фильтр в калибровочную камеру обнаружения, контролируемую стабильным лазерным источником. При наличии дыма свет рассеивается и немедленно регистрируется высокочуствительной приемной системой.
Автоматическая установка газового пожаротушения обеспечивает ликвидацию источников возгорания без ущерба для чувствительной электроники. Хладон 227, применяемый при тушении, озонобезопасен и может применяться в помещениях, где находятся люди.
Вы можете использовать любые операционные системы, однако, пожалуйста, не забывайте, что ответственность за соблюдение авторских прав несет арендатор сервера.
Счета выставляются за 10 дней до конца периода. При оплате за год выставляется счет за 12 месяцев со скидкой. Мы принимаем различные способы оплаты, включая наличный и безналичный расчет. Более подробно вы можете ознакомиться со способами оплаты здесь.
Для реализации основных услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с нашими сайтом, продуктами и услугами, мы применяем различные инструменты, включая файлы cookie. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с текущими правилами и условиями использования сайта и даете разрешение на использование этих данных. В противном случае, пожалуйста, покиньте сайт.
