Managed Services

Управление вашей ИТ-инфраструктурой

ATLEX предлагает вам долгосрочные партнерские отношения

иконка

Вы занимаетесь своим бизнесом, мы заботимся о вашей ИТ-инфраструктуре.

иконка

Будьте прагматиками, передайте вашу инфраструктуру в руки профессионалов.

иконка

Получите все, на что способно ваше оборудование.

иконка

Ваш бизнес от этого только выиграет!

Типы предоставляемых услуг по управлению вашей ИТ-инфраструктурой:

иконка Заказать

Управление вашим оборудованием (Bare-Metal Infrastructure Managed Services).

иконка Заказать

Управление вашими облаками (Cloud Infrastructure Managed Services).

иконка Заказать

Управление вашими платформами (Platform Managed Services).

иконка

Сокращение времени
выхода на рынок

Наши клиенты планируют внедрение новых решений не в перспективе месяцев и лет, как было раньше. Сейчас счет идет на недели или даже дни. Узнайте, как с помощью нашей масштабируемой инфраструктуры и систем автоматизации модернизировать ваш бизнес уже сегодня.
иконка

Предсказуемая рентабельность инвестиций

Когда вам не требуется создавать и поддерживать ИТ-инфраструктуру предприятия, ваша организация может сосредоточиться на том, что действительно имеет значение: на работе с клиентами и совершенствовании бизнес-процессов, на маркетинге и программах мотивации сотрудников. Превратите крупные капитальные затраты в управляемые эксплуатационные расходы! Команда ATLEX построит и поддержит вашу ИТ-инфраструктуру как на базе собственных ЦОДов, так и on-premise.

Особенности Atlex Managed Services (Управления вашей ИТ-инфраструктурой):

Мониторинг и оповещение

ATLEX контролирует вашу инфраструктуру, предотвращая проблемы, а не решая их. Наша система мониторинга работает круглосуточно, предоставляя автоматические оповещения о состоянии инфраструктуры клиентов в режиме реального времени. Больше не требуется беспокоится об инфраструктуре, так как она в надежных руках специалистов 24/7.

Операционное управление и спокойствие

Работая с экспертами ATLEX, вы можете перераспределить ценные ресурсы своих ИТ-специалистов на стратегические бизнес-инициативы, а также повысить производительность и работу корпоративных пользователей. Наши сотрудники оперативно решат все запросы на изменения от ваших пользователей, а также обеспечат полное техническое обслуживание вашей инфраструктуры.

Выделенный менеджер по работе с клиентом

Ваш персональный менеджер понимает структуру и задачи компании, и отвечает за то, чтобы добиться максимальной эффективности вашей инфраструктуры, а также за ваше удовольствие от работы с нами.

Ежемесячный отчет

Отчеты соответствия требованиям SLA, а также данные об активности использования вашей инфраструктуры позволят вам прогнозировать нагрузку, дорабатывать и адаптировать вашу ИТ-инфраструктуру в соответствии с изменением потребностей вашего бизнеса. Для достижения новых вершин нужно не только смело ставить цели, но и подбирать соответствующее снаряжение!

Документация

Мы документируем все процессы, ведем журнал постановки задач, логируем все действия, связанные с управлением вашей инфраструктурой. Это делается для того, чтобы обеспечить полную прозрачность работы и процессов.

Поддержка 24/7/365

Высококвалифицированные специалисты нашей службы поддержки обеспечат бесперебойную работу вашей инфраструктуры и решение нестандартных проблем. Мы найдем с вами общий язык: английский, чешский или русский.

SLA

Это наше обязательство перед вами. За соблюдение заявленного уровня сервиса мы отвечаем своей репутацией и деньгами. Всегда.

Свяжитесь с нами для получения более подробной информации

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Отправить